Вопрос: На компьютере стоят три системы Windows 2000, 98, и XP. Все они находятся на одном разделе. Работа идет в Windows 2000, где установлена бухгалтерская программа, удаление которой недопустимо. Как удалить Windows 98 и XP, не повредив Windows 2000?
Ответ: перед тем, как выполнять какие-либо действия, обязательно сделайте резервную копию всего системного раздела, например, программой Acronis True Image. Войдите в Windows 2000 и удалите все директории и файлы, принадлежащие другим двум системам. Основная директория Windows 2000 называется WINNT. Отредактируйте файл boot.ini (Мой компьютер – Свойства – Дополнительно – Загрузка и восстановление – Параметры – Правка), удалив все записи, относящиеся к удаляемым системам. А вообще лучше несколько систем на один раздел не ставить – проблем и конфликтов меньше будет.

Вопрос: После перезагрузки Windows XP перестали читаться все дискеты. Соощается, что "Диск в устройстве А не отформатирован. Произвести его форматирование? При попытке форматирования, получаю сообщение:"Windows не удаётся завершить форматирование" По многочисленным советам заменил привод и шлейф на новые, но результат – тот же. Ч то бы это значило? Не менять же материнскую плату (такие советы тоже поступали)?
Ответ: К сожалению, Вы не указали, устанавливали ли Вы второй пакет обновления для Windows XP, или нет. Если проблема возникла после установки этого Service Pack, то можете не волноваться по поводу шлейфа и материнской платы – это программная проблема. Когда я установил это обновление, у меня вообще перестали читаться все дискеты. На данный момент могу предложить Вам только удалить Service Pack 2.

Вопрос: У меня на компьютере периодически выскакивает окно Internet explorer и открывает эту страницу: (ссылка на страницу). Происходит это самопроизвольно в любое время, когда включен компьютер, никакой закономерности или привязки к программам я не вижу, просто само по себе. Как от этого избавится?
Ответ: Происходит это не само по себе, а в зависимости от того, как работает троянская программа, поселившаяся на Вашем компьютере. Проверьте систему антивирусной программой (честно говоря, не хотелось делать рекламу Касперскому, но антивирус этой компании действительно лучше всех справляется с такими проблемами).

Вопрос: Проблема возникла из ничего: конфигурация компьютера не менялась, (ему 1,5 года), но он стал эпизодически (один раз в 7-10 дней) греться, как при работе на нем, так и при простое. Обычная рабочая температура процессора 35-37, греется до 55. Винчестера 37-38, греется до 54. Вентиляторы на процессоре, видеокарте и блоке питания работают.
Celeron 1700, GA-8PE800 chipset Intel 845PE, диск FUJITSU MPG3102AT E (9766 Мб),корпус miditower Microlab M4312 ATX-блок питания 350W P4 .Установлен WinXP-He+SP1 и все последующие патчи. Для защиты от вирусов и вредоносных программ использую NortonAV 2005 и Ad-Aware Se.
Ответ: Не думаю, что проблема кроется в программном обеспечении. Проверьте установки напряжений в BIOS, отнесите корпус (точнее, блок питания, но эти две вещи обычно лучше не отделять) в сервисный центр на проверку – известны случаи смены напряжений питания, что является следствием выхода их строя блока питания компьютера. Неисправный блок питания может стать причиной выхода их строя всех остальных компонентов компьютера!

Вопрос: Недавно я наткнулся на списки мусорных сайтов в одной из ваших рассылок и на краткую инструкцию по их использованию, не могли бы вы более подробнее рассказать мне, что к чему?
Ответ: Идея заключается в следующем: в Windows XP существует файл под названием host. Этот файл не имеет расширения, но является текстовым по формату, т.е. его можно открыть любым текстовым редактором, например, блокнотом. Файл находится в каталоге C:\Windows\System32\Drivers\etc. Если в файл host занести какие-либо адреса в определённом виде, то браузер (Internet Explorer) будет искать запрашиваемый адрес, минуя DNS, непосредственно пользуясь информацией из файла host. Например, если внести в файл такую строчку:
127.0.0.1 www.pupkin.ru
127.0.0.1 www.sayt.com
то адреса www.pupkin.ru и www.sayt.com браузер будет пытаться загрузить не из Интернет, а с локального (т.е. с Вашего) компьютера, где таких страниц, разумеется, нет (IP-адрес 127.0.0.1 указывает на Ваш компьютер). После попытки загрузки будет выдаваться лишь пустая страница.
На этом принципе построена фильтрация «мусорных» адресов.

Вопрос: Так получилось, что у меня в автозагрузку прописался ZoneAlarm. После его удаления, у меня перестал работать браузер, и я решил убрать его из автозагрузки путём вызова Пуск - Выполнить - msconfig, появляется окно, где я выбираю вкладку автозагрузка, снимаю галочку с ZoneAlarm, жму ОК, система предлагает перезагрузиться, после перезагрузки система выводит окно, что были сделаны изменения и система работает в тестовом режиме, предлагает во вкладке «общие» поставить обычный запуск. Но когда я ставлю обычный запуск, то мои изменения во вкладке «автозагрузка» отменяются. Как правильно удалить этот ZoneAlarm из автозагрузки?
Ответ: Просто удалите из реестра соответствующую запись. Это можно сделать вручную, но Проше воспользоваться программой Reg Organizer (www.chemtable.com).

Вопрос: На материнской плате BIOS не видит жёсткий диск размером более
40 GB. Подскажите, можно ли присоединить к материнской плате винчестер более 40
GB и каким образом?
Ответ: да, можно, но для этого Вам необходимо скачать с сайта производителя материнской платы новую версию прошивки BIOS и обновить этот самый BIOS.